Privatlivspolitik

Erklæring om indsamling af personlige data

Formålet med denne erklæring om indsamling af personlige data (“PICS”) er at informere dig i overensstemmelse med bekendtgørelsen om persondata (privacy):

  • Hvilket formål de personlige data, vi indsamler, vil blive brugt til efter indsamling i forbindelse med din brug af denne hjemmeside (“Hjemmeside”) eller dit køb af produkter solgt via denne hjemmeside (“Produkter”);
  • Hvem dine personlige data kan blive overført til; og
  • Hvem du kan henvende dig til for at få adgang til eller rette dine data.

Vi kan revidere denne PICS ved at justere denne side. Tjek venligst denne side med jævne mellemrum for at holde dig opdateret om eventuelle ændringer, vi måtte foretage.

Bruger af data 1.1 (“vi”, “vores”, “vores”) er brugeren af dataene.

2. Berørte personer Denne PICS gælder for de personlige data af (“du” eller “din”):

(a) Besøgende: fysiske personer, der besøger vores hjemmeside;

(b) Brugere: personer, der køber, anmoder om eller modtager produkter;

(c) Kontaktpersoner: personer, der kontakter os via vores hjemmeside, e-mail eller på anden måde.

Hvad vi indsamler 3.1 Vi kan indsamle, opbevare, behandle, overføre og bruge følgende typer personlige data:

(a) fra besøgende: IP-adresse eller andre unikke enhedsidentifikatorer;*

(b) fra brugere:

  • Brugernavn;
  • Kontoadgangskode;
  • Fuldt navn; *
  • E-mailadresse; *
  • Faktureringsadresse; *
  • Leveringsadresse;
  • Betalingsoplysninger; *
  • Telefonnummer;

(c) Kontakter:

  • Fuldt navn; *
  • E-mailadresse; *
  • angiver obligatoriske personlige data

3.2 Hvis du ikke giver os de obligatoriske personlige data, kan vi muligvis ikke give dig adgang til vores hjemmeside, levere vores produkter til dig eller svare på din kommunikation med os.

Formål og brug 4.1 Vi kan indsamle, opbevare, behandle, overføre og bruge dine personlige data til et af følgende formål:

(a) for at give dig vores produkter, for eksempel:

  • For at administrere og fuldføre dine bestillinger;
  • Hvis du vælger at registrere en konto på vores hjemmeside, for at oprette og vedligeholde din registrerede konto hos os; og
  • For at behandle og lette fakturering og betaling af dine bestillinger;

(b) for at overvåge og analysere brugen af vores hjemmeside og samle sammensatte statistikker om denne brug;

(c) for at tilpasse din oplevelse på vores hjemmeside, især ved at identificere dine præferencer og adfærd for bedre at imødekomme dine individuelle behov;

(d) for at forbedre vores hjemmeside og vores produkter baseret på de oplysninger og feedback, vi modtager fra dig og vores analyse af din brug af vores hjemmeside og køb af produkter;

(e) til forskning og udvikling samt brug af dine personlige data til test, forskning, analyse og bistand ved produktudvikling (inklusive maskinlæring);

(f) til kundeservice og for at hjælpe os med at reagere mere effektivt på dine serviceanmodninger, modtage feedback og til støttebehov;

(g) til ikke-kommerciel kommunikation vedrørende dine bestillinger, såsom ordrebekræftelser og forsendelsesbeskeder;

(h) til tekniske og projektledelsesformål;

(i) for at hjælpe med at opretholde sikkerheden, beskyttelsen og integriteten af de personlige data, der er indsamlet på vores hjemmeside;

(j) for at forhindre svig;

(k) til juridiske procedurer eller som krævet af tilsynsmyndigheder, offentlige myndigheder og officielle undersøgelser;

(l) til direkte markedsføring, men kun hvis vi får dit samtykke (se afsnit 11 nedenfor); og

(m) til andre formål, der er direkte relateret til det ovenstående.

4.2 De personlige data, vi indsamler, må ikke bruges til andre formål, medmindre:

(a) du udtrykkeligt har givet samtykke til brugen til de relevante formål;

(b) formålet er direkte relateret til det formål, hvortil de personlige data er indsamlet; eller

(c) vi har tilladelse til at bruge de personlige data til andre formål, der er undtaget eller på anden måde i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Modtagere 5.1 Vi kan overføre dine personlige data til følgende personer:

(a) vores medarbejdere og embedsmænd;

(b) vores datterselskaber og deres medarbejdere og embedsmænd;

(c) Shopify Inc, en IT-serviceudbyder, der er ansat af os til at administrere og vedligeholde hjemmesiden og behandle dine bestillinger på hjemmesiden, og dens datter- og moderselskaber;

(d) Paypal Holdings Inc. og dens filialer samt andre betalingsbehandlere eller facilitatorer (“Betalingsbehandlere”), som vi kan engagere for at udføre betalingsbehandlinger for os i forbindelse med vores produkter eller aktiviteter;

(e) leverandører af vores produkter (“Leverandører”), for at muliggøre forsendelse af vores produkter til dig;

(f) andre serviceudbydere og databehandlere, som vi engagerer, såsom:

  • Administrativ serviceudbydere;
  • IT- og softwareudbydere;
  • Dataanalyseudbydere;
  • Dataregistrerings- og behandlingsudbydere;
  • Cloud-tjenesteudbydere; og
  • Kreditvurderingsbureauer.

(g) vores forsikringsselskaber og banker;

(h) vores professionelle juridiske, finansielle og regnskabsmæssige rådgivere;

(i) andre virksomheder, organisationer eller personer, som det kræves ved lov, regulering, juridiske procedurer, offentlige anmodninger eller når offentliggørelse af sikkerhedsmæssige årsager er passende. Dette omfatter deling af dine personlige data med andre virksomheder, organisationer eller personer til formål som beskyttelse mod svig;

(j) andre virksomheder, organisationer eller personer i forbindelse med forhandlinger om fusion, salg af virksomhedsaktiver, konsolidering eller omstrukturering, finansiering eller opkøb af vores virksomhed eller en del heraf af eller i et andet selskab.

5.2 Ved at betale os via betalingsbehandlere indgår du direkte en aftale med betalingsbehandleren og er underlagt dens vilkår og privatlivspolitik. Du bør læse betalingsbehandlerens privatlivspolitik og, hvor det er relevant og efter eget valg, give samtykke til den.

5.3 Hvis vi overfører dine personlige data til andre, sikrer vi fortroligheden af dine data ved at inkludere fortroligheds- eller andre kontraktmæssige klausuler i aftaler med de tredjeparter, som vi deler dine data med.

5.4 Vi kan dele dine personlige data med andre personer end dem, der er beskrevet i afsnit 5.1 ovenfor, hvis vi informerer dig om dette på forhånd og får dit samtykke.

Cookies 6.1 Vores cookiepolitik er en del af denne privatlivspolitik, som du kan åbne og bruge på vores hjemmeside.

6.1 En cookie er en lille datafil, som en hjemmeside kan sende til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside.

6.2 Cookies bruges til at få hjemmesider til at fungere bedre og mere effektivt, normalt ved at gøre det muligt at genkende dig og huske vigtig information, der gør din brug af en hjemmeside lettere (f.eks. ved at huske dine brugerpræferencer).

6.3 Vi bruger cookies til:

(a) at gemme tekniske data for at sikre, at vores hjemmeside loader og vises korrekt og effektivt, når du besøger vores hjemmeside;

(b) at huske dine valg eller oplysninger, du har givet (som brugernavn, sprog eller region), så dine præferencer bevares til fremtidige besøg på vores hjemmeside og så du ikke behøver at bekræfte din identitet ved fremtidige besøg;

(c) at analysere, hvordan du navigerer på vores hjemmeside for at hjælpe os med at optimere designet;

(d) at følge dit adfærd og præferencer, så vi kan vurdere, hvilken type information og produkter vi kan tilbyde dig.

6.4 Vi bruger:

(a) sessionscookies, der er unikke for hvert besøg, du foretager på vores hjemmeside; og

(b) permanente cookies, der ikke fjernes, når du lukker din browser, og som aktiveres, hver gang du besøger vores hjemmeside.

6.5 De cookies, vi bruger, er enten:

(a) nødvendige cookies, som er essentielle for vores hjemmeside, så du kan navigere fra side til side og bruge funktionerne på vores hjemmeside;

(b) funktionalitetscookies, der gør det muligt for vores hjemmeside at huske de valg, du foretager, og tilbyde mere personlige funktioner; eller

(c) præstationscookies, der indsamler oplysninger om din brug af vores hjemmeside og hjælper os med at forbedre dens funktion.

6.6 Vi bruger et begrænset antal tredjepartscookies, som du kan finde i vores cookiepolitik.

6.7 Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside uden at informere os om din afvisning af cookies eller trække dit samtykke tilbage, accepterer du vores brug af cookies.

6.8 Du kan nægte brugen af cookies eller trække dit samtykke tilbage når som helst ved at vælge de rette indstillinger i din browser. Disse indstillinger findes normalt i menuen “indstillinger” eller “præferencer” i din internetbrowser, eller ved at klikke på “hjælp” i din browsers menu. Fjernelse af cookies kan påvirke din brug og oplevelse af vores hjemmeside.

6.9 Vi opbevarer ikke cookies længere end nødvendigt for at udføre deres funktion. Denne funktion varierer afhængigt af cookien.

Opbevaring 7.1 Vi opbevarer dine personlige data, så længe det er rimeligt nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Vi kan også opbevare dine data længere, hvis det er nødvendigt for at opfylde vores kontraktuelle eller lovgivningsmæssige forpligtelser.

7.2 De personlige data, du har givet os, vil blive destrueret ved udløbet af denne opbevaringsperiode.

Adgang og korrektur 9.1 Du har ret under GDPR til at:

(a) anmode om en kopi af dine personlige data, som vi opbevarer, medmindre vi er undtaget fra at svare på en anmodning om adgang til data; og

(b) anmode os om at foretage nødvendige rettelser i personlige data, du mener er forkerte, efter vi har svaret på din anmodning om adgang til data. Vi kan afvise en anmodning om dataretteringer, hvis vi mener, at de personlige data er korrekte, eller at udtalelsen eller den foreslåede rettelse er forkert.

9.2 Hvis du ønsker adgang til eller rettelse af dine personlige data, kan du kontakte os.

9.3 Vi forbeholder os retten til at opkræve et rimeligt gebyr for behandlingen af en anmodning om adgang til eller rettelse af personlige data.

Direkte markedsføring 10.1 Vi kan bruge de indsamlede personlige data til at sælge vores produkter direkte til dig.

10.2 De typer af personlige data, vi bruger til direkte markedsføringsformål, er:

  • Dit fulde navn;
  • Din e-mailadresse;

10.3 De direkte markedsføringsaktiviteter, vi planlægger at udføre med dine personlige data, er:

  • Information og reklame materialer om: vores produkter, produkter, der ligner dem, du tidligere har købt, rabatter og andre tilbud og information om os, som vi mener kan være nyttige for dig.

10.4 Hvis vi ikke modtager dit udtrykkelige samtykke, må vi ikke bruge de typer personlige data til de direkte markedsføringsaktiviteter, der er beskrevet i dette afsnit.

Firmanavn: Mundo Denmark
Adresse: Brøndby Havnevej 21B, 2650 Hvidovre, Denmark
E-mail: support@mundowear.dk
Telefonnummer: +31623432843

Åbningstider:
Mandag til fredag: 09:00 - 19:00
Lørdag: 10:00 - 17:00
Lukket på søn- og helligdage.